【営業スタッフ】
お客様へのヒヤリング後のプラン作成や引き渡し後のフォロー等
営業のお仕事はお客様から新しいお住まいへのご要望をヒアリング（聞き取り）を行い、プラン作成や引き渡し後のフォロー等までが主なお仕事となります。
【具体的な業務の流れ】
▼お客様からご要望のヒアリング（間取りや、資金計画、借入相談などのプラン作成）
※お問い合わせや展示会にお越しいただいたお客様へのご案内になります。新規顧客の開拓はございません。
▼ご契約の手続き
▼設計士や工事担当と連携し、お客様の家づくりのサポート
▼引き渡し後の窓口担当
【覚えてもらう業務の流れ】
①お客様からご要望のヒアリング
②設計士や工事担当と連携…お客様からヒアリングした内容を設計士に説明。
③ご契約の手続き…契約書を作成、作成後はお客様と契約書の確認すり合わせを行う。
【具体的な業務の流れ】
▼お客様からご要望のヒアリング（間取りや、資金計画、借入相談などのプラン作成）
※お問い合わせや展示会にお越しいただいたお客様へのご案内になります。新規顧客の開拓はございません。
▼ご契約の手続き
▼設計士や工事担当と連携し、お客様の家づくりのサポート
▼引き渡し後の窓口担当
【覚えてもらう業務の流れ】
①お客様からご要望のヒアリング
②設計士や工事担当と連携…お客様からヒアリングした内容を設計士に説明。
③ご契約の手続き…契約書を作成、作成後はお客様と契約書の確認すり合わせを行う。
| 営業スタッフの一日にスケジュール例 | |
|---|---|
| 9：30 | 出勤 |
| 13：00 ～ | お客様と打ち合わせ |
| 15：00 ～ | 敷地調査 |
| 18：30 ～ | 退勤 |
| memo | ※お客様の都合によりスケジュール調整を各々で行っています。 ※直行直帰の場合もあります。 |
| 基本情報 | |
|---|---|
| 入社後の研修 | 入社後は、OJTで実際のお客様との打ち合わせに同席しながらお仕事を覚えていただきますので未経験でもご安心ください。 展示会にお越しいただいたお客様への接客を事前演習したりと丁寧に教えていきます。 ※試用期間3ヶ月 |
| 大変なところ・やりがいについて | ▲大変なところ 期間内に工事を終わらせるためのスケジューリング。 申請受理されるまでの調整や現場スタッフとの調整など。 ◎やりがいについて お客様と弊社のチームワークで素敵な家づくりができること。 お客様に感謝された時と成果を認めてもらえたとき。 |
| 職場環境 | 20～40代の男女社員が活躍する会社です。男女比率は約半々です。 連携の取り方や少人数ならではのチームワークが発揮され、業務を遂行する能力が高い営業チームです。設立時からの営業スタッフも入社2年目の営業スタッフも活躍しており、頼れるスタッフばかりです。 |
| 休日・休暇 | 水曜日は営業定休日になります。 完全週休二日制です。月に8～9日お休みです。その他年末年始、お盆、慶弔休暇。 |
| 通勤・交通 | 自動車通勤可。ガソリン代全額支給。 |
| 賞与 | 年2回 |
【設計士】
住宅の建築設計 CADによる図面作成や確認書類申請など
営業担当からのヒアリングでCADによる図面作成が主なお仕事となります。
【具体的な業務の流れ】
▼営業との打ち合わせで設計プランを作成します。
▼最終プランが完成し、お客様に重要事項を伝える。お客様に納得いただければ契約（営業職）となります。
▼プランを基に建築現場の図面作成をします。
▼申請担当へ業務引継ぎをします。
▼現場管理業務にうつります。
当社の設計部は申請担当と設計士（プラン担当）に分かれているので、道路の使用許可申請等の行政手続きの書類作成や土木事務所等への運びは申請担当で行います。家の引き渡しの手続きは営業職で行います。
【覚えてもらう業務の流れ】
応募資格を満たしている方の募集となります。設計士としての経歴やスキル等の確認後、任せる業務をお伝えします。
【具体的な業務の流れ】
▼営業との打ち合わせで設計プランを作成します。
▼最終プランが完成し、お客様に重要事項を伝える。お客様に納得いただければ契約（営業職）となります。
▼プランを基に建築現場の図面作成をします。
▼申請担当へ業務引継ぎをします。
▼現場管理業務にうつります。
当社の設計部は申請担当と設計士（プラン担当）に分かれているので、道路の使用許可申請等の行政手続きの書類作成や土木事務所等への運びは申請担当で行います。家の引き渡しの手続きは営業職で行います。
【覚えてもらう業務の流れ】
応募資格を満たしている方の募集となります。設計士としての経歴やスキル等の確認後、任せる業務をお伝えします。
| 基本情報 | |
|---|---|
| 入社後の研修 | まずはCAD操作（Vectorworks）を覚えていただきます。 設計部の先輩設計士がチームとなり丁寧に教えていきます。 |
| 大変なところ・やりがいについて | ▲大変なところ 住宅はお客様にとって大きな財産となりますので食い違いやミスがないように努めること。 お客様が思い描く家を形にするところ。 ◎やりがいについて 自分が携わった家が形となり、お客様が満足していただいて喜んでいるところにやりがいを感じます。 |
| 職場環境 | 20～40代の男女社員が活躍する会社です。男女比率は約半々です。(設計士8名中女性5名） 設立当時の設計士から入社2カ月までの若手社員も在籍しています。日ごろから社員同士コミュニケーションを取れるような機会を作っているので、先輩や上司に相談や質問しやすい状況や信頼関係づくりを大事にしています。また、週に1回は設計会議も設けていますので、定期的に見直ししながら進捗状況なども情報共有いたします。資格取得すると昇給がありますので、当社の社員も資格取得に向けて勉強できる環境づくりも会社として大事にしています。 |